Персонал отличный, отработали все вопросы, всегда шли навстречу. Чистые комфортные номера. Хорошая территория. Питание качественное и разнообразное. Довольно вкусно. Ресторан Фикус порадовал изысканной кухней.

Отличное сочетание цена/качество. Есть небольшие отголоски пансионатов Советского времени. Персонал отлично обучен и подчеркнуто вежлив! Хорошая территория. Отличное место для отдыха с детьми, очень хорошая детская комната. Теперь о недостатках: управляющий явно очень старается и с душой выполняет свою работу, но создалось впечатление, что в некоторых моментах он не опытен. Запах в столовой очень сильный, выходишь и часа три еще он тебя преследует:) прочистите систему вентиляции и кухонные стоки, думаю проблема именно с конструктиве системы вентиляции, доставшейся с советских времен в наследство. Далее очень ответственное тношение персонала к уборке, картина трех последовательно моющих друг за другом пол сотрудников (один из которых с полотером) создает конечно же положительное впечатление, но говорит о нерациональном управлении, много еще мелких моментов которые очень хотелось бы подтянуть. Также хочется обратить внимание на проблемы с посадкой в ресторане в будние дни и воскресенье, думаю вы сталкиваетесь с ними регулярно, они очень просто решаются если обратить на это внимание. В целом определенно выигрывает по многим параметрам, например у парк отеля Солнечный, поэтому обязательно к Вам вернемся :)

Мы отдыхаем в этом отеле уже более 4 лет, все сезоны. Номер Де люкс, как всегда, хороший и чистый. Вид из окна на тихий лес. Мы любим этот отель за все : сервис, расположение рядом с Москвой, лес и озеро, чистый бассейн и др. Что очень порадовало - новое меню на шведском столе и на обед и на ужин. Появились фрукты, арбузы, виноград и цитрусы. Появилась съедобная рыба, отдельное спасибо за корюшку - фри. Хорошие соусы и мясные блюда. Очень приличный выбор вполне съедобных блюд, и картошка и рис и гречка, разнообразие селедок... Спасибо новому повару, он смог преодолеть барьер ужасной столовой, как было раньше, и выйти на уровень кафе на любой вкус! Спасибо!!!! А еще и тортик с мятой.... Очень доброжелательный ресепшн, молодые и старательные девушки и их менеджер , всегда готовы помочь... Появилось много электроники: ежедневная очистка бассейна спец пылесосом со дна, проверка карточек на обед, ключ в камеру хранения... Чувствуется, что отель развивается, вкладывает деньги в свое совершенствование.. Это приятно. Успеха! Надеемся, что скоро будет восстановлено здание Храма на территории . Графской усадьбы- это дополнительно привлечет туристов, потом можно было бы и экскурсии и чайные церемонии и исторические фильмы там внедрить... Все стремятся разнообразить свой отдых. Познавательные программы. Все впереди!

• Чистота в номере и в отеле в целом. • Достаточно вкусная еда (особенно на завтрак - блинчики с творогом/сгущенкой <3). • Ухоженная территория.

Большое разнообразие вкусной еды. Бассейн.

Большая территория, достойное "всё включено" (есть даже вино (на любителя) и пиво (обычное наше)), чистые номера и все принадлежности. Очень удобно добираться на общественном транспорте (5 мин пешком до ж/д станции).